返金ポリシー

＜ショップ＞

アソブランド

〒150-0002 東京都渋谷区渋谷３－７－１高山ランド12ビル8F

メールアドレス： jimu@asobuland.com

 

＜事業所＞

株式会社 ｊ＆ｅ

〒150-0041 東京都渋谷区神南一丁目２０番１６号

TEL: 03-3463-5931

 

 

特定商取引法に基づく表記

1.事業者の名称

株式会社 ｊ＆ｅ

 

2.代表取締役又は事業責任者の氏名

高山仁一

 

3.住所

〒150-0041 東京都渋谷区神南一丁目２０番１６号

 

4.電話番号

TEL: 03-3463-5931

 

5.メールアドレス

jimu@asobuland.com

 

6.商品の販売価格又はサービスの対価

各商品ごとに税込価格で表示

 

7.商品の送料

全国一律　450円

 

8.商品代金又はサービスの対価の支払時期及び方法

支払時期は、クレジットカード会社又は決済機関により異なるため、クレジットカード会社又は決済機関にお問い合わせください。

 

9.商品の引渡時期若しくは権利の移転時期又は役務の提供時期

注文から1週間以内での発送

 

10.返品ポリシー

 

商品の返品、交換はお客様のもとに商品到着後、7日以内にお申し出いただいた場合、当社の規定に基づきお受けいたします。

 

返品の対象となるには、商品が未使用な状態で、商品タグが付いており、元のパッケージの状態で、商品を受け取った時と同じ状態である必要があります。領収書又は購入証明書も必要となります。

 

返品を開始するには、［連絡先のメールアドレスを指定してください］にご連絡ください。返品が承認された場合は、返送ラベルと、荷物の送付方法と送付先の指示をお送りします。先に返品要求をご連絡頂いていない商品の返品は受け付けておりません。

 

返品に関するご質問はいつでも［連絡先のメールアドレスをご記入ください］までお問い合わせください。

 

損傷等の問題がある場合

荷物をお受け取り次第、商品をご確認の上、不良品、破損品、又は間違った商品が届いた場合は直ちにご連絡ください。当社が問題を評価し、ご対応を検討することができます。

 

返品不可の商品

弊社に戻ってきた商品に新たな傷が確認できた場合、返品を承ることができません。

またセール品の返品はお受けできません。

 

返金

返品商品を受け取り、検品した後、返金が承認されるかどうかをお知らせします。承認された場合には、元の支払方法のとおりに自動的に返金されます。お客様の銀行やクレジットカード会社においても、返金処理に時間がかかる場合があることはご了承ください。